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提升服务,以更高效率优化营商环境——三论认真贯彻落实市委十一届十二次全会精神

  惠州日报评论员

  “强化服务观念,以优质高效的营商环境促发展。”市委十一届十二次全会强调当好服务企业的“店小二”,切实做到有求必应、无事不扰,并明确全面深化改革开放,全力打造市场化、法治化、国际化营商环境。这为加快转变政府职能,在参与融入“双区”建设、支持服务两个合作区建设中推动惠州新一轮高质量发展划出重点、吹响号角。

  “桃之夭夭,灼灼其华。之子于归,宜其室家。”女子出嫁,要选择合适的好夫家。同理,企业选择在哪里落户,要看哪里环境好、适宜发展。未来的城市竞争,从一定意义上说就是营商环境的大比拼。好的营商环境不仅能吸引项目落地、资金流入、人才汇聚,而且可以助力创新驱动,推动经济结构转型升级。换言之,优化营商环境就是解放生产力、提高竞争力。推动经济高质量发展,不仅需要大力改善基础设施等“硬环境”,更需要在政府服务等“软环境”上实现新的突破。

  必须清楚,一个地区要不断发展,短期靠项目,中期靠政策,长期靠环境。近年来,惠州政务服务效率明显提升,营商环境大幅改善。但也应看到,与参与“双区”建设、深度融入深圳都市圈和支持服务两个合作区建设的使命要求相比,与建设国内一流城市的目标要求和全市人民的新期待相比,与惠州快速提升的经济发展水平相比,我们面临的形势依然严峻、任务仍然很重。要充分认识进一步优化营商环境的极端重要性,响鼓重锤、久久为功,打好新发展阶段优化营商环境的攻坚战和持久战。

  政商关系是决定营商环境好坏的关键。优质高效的营商环境,必是建立“亲清”新型政商关系基础之上的营商环境。优化营商环境,一方面,必须强化服务观念,提高服务效率,促使政商关系向“亲”。具体讲,要主动服务、热情服务、创新服务、高效服务,将心比心、换位思考,变“人找政策”为“政策找人”,运用现代信息技术手段,先行先试,完善制度设计,严格流程再造,推出含金量高的创新举措,为企业和项目提供各类“专家+管家”式指引、扶持和保障服务。要深化“营商环境改善年”活动,全面推进“放管服”改革,最大可能提高服务效率,推动有效市场和有为政府更好结合,营造长期稳定可预期的制度环境。

  另一方面,必须强化纪律观念,守住纪律红线,促使政商关系向“清”。具体讲,要坚持讲政治、顾大局,切实把“两个维护”体现到惠州发展的全过程、各方面。要坚持讲规矩、守初心,厘清政商边界,时刻把纪律挺在前面。换句话说,党员干部既要当好“店小二”,倾情倾力服务,又要做好公务员,清清爽爽用权。相应地,企业家要想着“凭真本事”挣钱,而不是“靠搞关系”吃饭。政商之间,领导干部多关注、多谈心、多引导,企业家讲真话、说实情、建诤言。现实中,哪个地方政商关系处得既“亲”又“清”,哪个地方社会风气就正,营商环境就好,经济发展就快。

  政贵有恒,大善至诚。让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,切实把思想和行动统一到市委全会决策部署上来,进一步提高服务效率、守牢纪律红线,以亲清政商关系大力营造稳定透明的营商环境,让市场主体和创新创业的活力不断得以充分释放,在向第二个百年奋斗目标进军的新征程上凝聚起惠州高质量发展的磅礴伟力。

编辑:郑惠纯
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